個人情報保護についての方針

当院では、患者様に安心して医療を受けていただくために、患者様の個人情報の取扱いには、万全の体制で取り組んでいます。
具体的な例としましては、

  • 個人情報保護方針の明示
    HP、受付などに個人情報保護方針を明示しています。
  • 個人情報収集の同意
    問診表などに個人情報を収集する旨を明記し同意を得ています。
  • 個人名が見えない工夫(見られない、判らない様に)
    問診表、紹介状、カルテ、検査依頼伝票など
    病室前の患者様の名札や病床の名札など
    ナースステーション内の患者様氏名ボード
  • 個人情報提供
    紹介状など個人情報提供時の提供同意書
  • 情報漏洩、紛失、改ざんに関するセキュリティー
    施錠などにて、物理的損失に対する保護
    カルテ修正履歴の保存
    印刷物のシュレッダー処理
    業者との機密保持契約など
  • 法令・規範の遵守
    職員への教育
    継続的改善

第三者への提供について

当院では、収集した個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示いたしません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 本人や公衆の生命・健康・財産を損なうおそれがあると当院が判断した場合
  • 法律に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合や、法令に特別の規定がある場合

委託について

診療情報などの個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、また当該第三者に対し適正な個人情報の保護を保持できるような適切な監督を行うとともに、業務委託及び秘密保持契約書、または適切な規約の元での約定を結ぶものとします。

個人情報の開示、修正および利用中止について

当院は、本人から、個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、削除の申し出があった場合は速やかに対応いたしますが、通知又は開示をする際、実費を勘案した合理的な範囲内の手数料を頂戴する場合があります。

以上のように、当院では患者様の個人情報保護につきましては、「個人情報の保護に関する法律」の規定にしたがって進めております。

診療情報の開示・診療録(カルテ)などの個人情報の開示について

1.診療情報の提供方法

  1. 診療内容の説明
    日常の診療において、診療録などに記載された診療情報については、担当医師からわかりやすくご説明いたします。
  2. 診療録などの開示
    診療録などの開示をご希望される場合は、「診療録開示申請書」を提出していただきます。
    開示は閲覧を原則といたしますが、ご希望により、写し又は要約書を交付いたします。

2.診療情報提供の対象者

対象者は、原則として患者様本人、並びに患者様本人が指名した親族又はそれに準ずる方などです。

3.対象者の確認

患者様本人のプライバシーを保護するため、患者様本人であることを証明できるもの(運転免許証など)を提示していただきます。
また、患者様本人以外の方につきましては、所定の書類を提出していただきます。

4.診療録などを開示することができない場合

次の場合には、診療録などを開示できないことがありますので、あらかじめご理解願います。

  1. 患者様本人の治療効果等へ悪影響が懸念されるとき
  2. 患者様本人以外の方から開示の請求がなされた場合であって、患者様本人が開示を希望しない場合、又は患者様の利益に反すると認められるとき
  3. 患者様本人以外の第三者の不利益となるおそれがあるとき

5.患者様本人が死亡された場合の特例

患者様本人が死亡された場合、ご遺族から請求があった場合の取扱いにつきましては、別に特例が定められております。

6.診療録などの開示手数料

診療録などの開示にあたっては、当院で定めた手数料がかかります。

7.その他

診療情報提供に関する詳しいことにつきましては、当院の医療相談室までお問い合わせください。

以上のように、当院では診療情報開示につきましては、厚生労働省が定めた「医療機関などにおける診療情報の開示に関する指針」の規定に基づいて実施しております。

診療情報などの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先

個人情報に関するご確認、ご要望およびお問い合わせなどにつきましては、以下の連絡先までお願いいたします。

医療法人慶友会城東病院
受付時間:9:00-17:00(土、日、祝日除く)
〒400-0861 甲府市城東4-13-15
TEL:055-233-6411 FAX:055-233-6409
Mail:joto@joto-group.com